COMUNICAREA INTERNA IN ORGANIZATII CISMARU PDF

Cismaru, Diana-Maria (): Comunicarea interna in organizatii, Bucuresti: Ioan/ Mihai Deac (): Schimbare organizațională și comunicare internă. Cismaru, D.M. Comunicarea internă în organizaţii. Bucureşti: Editura Tritonic, 2. Drucker, P. Despre profesia de manager. Bucureşti: Meteor Press, Iacob, Dumitru, Cismaru, Diana-Maria, Pricopie, Remus (). Relaţii publice Comunicarea internă în organizaţii, [Internal communication in organizations].

Author: Duramar Akisar
Country: Costa Rica
Language: English (Spanish)
Genre: Education
Published (Last): 14 February 2007
Pages: 487
PDF File Size: 10.19 Mb
ePub File Size: 19.92 Mb
ISBN: 862-5-33622-223-3
Downloads: 80132
Price: Free* [*Free Regsitration Required]
Uploader: Dugar

Societatea moderna se confrunta tot mai mult cu o problema importanta, care afecteaza direct si imediat, dar si indirect, pe termen nedeterminat, viata indivizilor, a colectivelor si interma societatii in ansamblu.

Toate paginile Web sunt identificate printr-o adresa unica, denumita Universal Resource Locator URL – sistem universal pentru localizarea resurselor. Pregatirea si antrenarea membrilor organizatiei pentru a face fata riscurilor cu care se poate confrunta organizatia si pentru a preveni aparitia conflictelor. New citations to this author.

Emitatorul nu trebuie sa aiba momente foarte lungi de tacere absoluta deoarece acestea pot induce receptorului sentimentul de suspiciune si anxietate, iar mesajul va fi deformat.

Acest tip de legatura este folosita in general de marile organizatii universitati, scoli, corporatii deoarece serveste cel mai bine scopurilor acestora. Aceasta situatie ar putea fi remediata print-o mai buna comunicare si o mai buna repartizare pe roluri si functii a fiecarui departament. De exemplu, atunci cand circula anumite informatii intre mai multi angajati, se intampla sa ajunga deformate la receptorul final, in functie de interpretarile pe care acestea comunicwrea primit de la fiecare emitator in parte.

Comunicarea pe oragnizatii dispune de canale mai putin variate: Acelasi efect indirect il are si inlaturarea erorilor si imbunatatirea comunicarii, gratie experientei specialistilor si cu ajutorul suportului informatic de care dispun.

Este de preferat ca vorbitorul sa nu fie intrerupt in timp ce expune mesajul, intrucat isi poate pierde firul logic sau poate omite anumite aspecte.

Procesul comunicarii la nivelul organizatiei. Comunicarea formala oficiala se desfasoara in functie de structura organizatorica a organizatiei, reprezentata prin organigrama. Ca dezavantaje ale comunicarii scrise pot fi enumerate: Dupa cum considera si Alex Mucchielli: A comparison of techniques used to collect informed public opinions about CCS: Din aceasta cauza am propus cateva interha pentru inlaturarea lor.

  KOCHIA INDICA PDF

Este vorba de problema comunicarii, un factor important in viata cotidiana, atat in planul personal, interuman, cat si in planul social, organizational. Se intampla deseori ca aceste semne non-verbale sa fie decodificate incorect, iar mesajul sa fie perceput total opus fata de ceea ce intentiona emitatorul; mai mult, in majoritatea cazurilor, nici emitatorul, nici receptorul nu isi dau seama ca au existat neintelegeri.

Toate aceste obstacole provoaca perturbatii in cadrul procesului de comunicare, din momentul emiterii mesajului si pana la receptarea acestuia. Mai simplu spus, un intranet este un set de fisiere codate pentru a fi vazute de un browser de internet si care sunt stocate pe un server local.

International Journal of Reviews and Studies in Economics and Public Administration

Stilul feminin pare a fi mai permisiv, facilitand crearea unui climat mai intim, de colaborare; cel barbatesc este mai mult orientat spre actiune, informal si incearca sa detina controlul.

Se poate crea si o aplicatie de management de documente si un instrument de lucru colaborativ, pe proiecte, pe detartamente etc. New articles by this author.

Ca initiatori si coordonatori ai comunicarii, si managerii au tendinta de a ridica bariere artificiale in comunicarea cu subalternii sau cu omologii lor datorita: Portalul poate sa contina si proceduri de lucru, diverse informatii utile provenite de la fiecare departament in parte, mesaje interne un instrument de lucru gen instant message.

Intranetul poate fi solutia pentru relansarea comunicatiilor din cadrul unei organizatii, oferind posibilitatea de interactiona cu reteaua cea mai mare din lume – Internetul – de a castiga noi piete de desfacere si de a incheia noi afaceri. Sedinta este o metoda de comunicare pentru rezolvarea unor sarcini cu caracter informational sau decizional. De exemplu, departamentul de marketing poate publica pe aceasta pagina informatiile despre un anumit produs, analiza competitiei si informatiile curente legate de un proiect in desfasurare.

Ca si in cazul comunicarii interpersonale, a carei optimizare aduce beneficii pentru cei care o practica, optimizarea comunicarii organizationale poate induce efecte durabile si pozitive in activitatea de ansamblu a organizatiei.

Diana-Maria Cismaru – Google Scholar Citations

ocmunicarea Ea este si arta de a dirija schimburile de informatii pentru a-i face pe actori sa ajunga la puncte de vedere apropiate si, astfel, sa inteleaga mai bine deciziile manageriale. Mai exact, partenerii vor organizatiii accesa interfata pentru a afla si studia informatii legate de companie, de produsele si ofertele acesteia. The risk of dropping education for romanian high school students.

  ENANTIOMEROS DEFINICION PDF

Singura utilizare ingerna intranetului in cadul companiei este pentru a posta moduluri de curs pe diverse teme, destinate angajatilor din farmacii. Gary Johns considera organizatki Unii pun accentul pe finalitati, altii pe obiective, altii pe suporturi si altii pe tehnicile specifice comunicarii; sunt si persoane care pun in prim plan situatiile prin care au trecut si tipurile de comunicare organizatki care le-au folosit pentru a transmite anumite mesaje sau pentru a rezolva anumite probleme.

Pentru atingerea acestui scop, am consultat diverse departamente din cadrul organizatiei, am cerut opinia specialistilor din departamentul IT si am colectat diverse informatii legate de perceptia procesului de comunicare interna si externa de catre angajatii companiei. Comunicarea formala este de mai mute feluri: Gesturile, mimica, pozitia corpului reprezinta stimuli ce pot fi folositi pentru a mari eficacitatea comunicarii.

Internetul, cea mai mare retea de informatii din lume, furnizeaza o mare cantitate de servicii catre consumatorii casnici si corporativi, incluzand text, imagini video, audio si muzica, fax, e-mail, apeluri telefonice etc.

Acest aspect se intalneste atat la nivelul directorilor, cat si al subordonatilor. Comunicarea externa cuprinde relatiile organizatiei cu piata, cu furnizorii, clientii si forurile ierarhice, dupa cum reiese si din fig. De exemplu, cand seful transmite un mesaj unui subordonat in biroul sau, acesta capata o importanta oficiala; in biroul subordonatului, mesajul poate parea ca un simplu repros; pe strada, poate fi perceput ca un mesaj lipsit de importanta, iar la domiciliu poate fi considerat ca un semn de atentie sau prietenie.

Un beneficiu indirect, dar nu mai putin important pentru salariatii companiei este crearea unui climat de incredere si moralitate. Multi sefi au dificultati in echilibrarea acestor doua solicitari ale rolului lor.